还有这样卖药的？

正人君子

2011-11-17 16:12

1^#

本帖最后由正人君子于 2011-11-17 16:16 编辑

刚刚去买附子理中丸，去了某家连锁药店，发现某牌子的附子理中丸没有了。

营业员1：可以给你调货过来，明天9点差不多就过来了。
我：我明天早上要吃 ......。
营业员2：你要几盒？三盒还是五盒？我打电话给你调货，要几盒给你调几盒，明天9点、10点你过来拿就行。
我： ......我也不知道要几盒，身体不好就继续吃，身体好了就不要了......你这里这药便宜（便宜1.6元），你们可以多进几盒，我吃没了再来买.......要不先要两盒吧。
营业员2：（打电话）.....调3盒药过来......。
营业员2：你要几盒？
我：两盒吧。
营业员2：（开出交款单）先交上钱。
我：啊？...... 现在没有药，我明天拿了药再交不行吗？
营业员2：你先交上钱，明天你来拿药就行。
营业员3：&*^&%*……&%￥%…………&*#$@#$#%$%
我：我明天来拿了药再交钱不行吗？你们这里药挺便宜的，以后吃没了还来买。
营业员2：你不交钱，药被人买去了........。
营业员3：@#￥%……*%￥#@#……%……&&%……￥%#
我：（无语）
营业员1：打电话把药退了吧，不要再调了......。
我： (生气) ，你们是不是被人骗过？？？

说完我就走了出来。还有这样卖药的？

四个营业员三个人对我恶语相向，有这样做生意的吗？
我真想查查连锁药店的服务电话投诉他们，后来想想算了，都不容易的。
我明天10点准备去看看，看看那药有还是没有。

昕云妈咪

2011-11-17 17:27

2^#

人家是药店又不会跑。你可以来也可以不来，他们做法没错呀。

顺水推舟

2011-11-17 21:01

3^#

先交钱不是蛮好，双方都有保障

心兰

2011-11-19 08:41

4^#

我一次到药店买药，听到应是店长吧，向上级打电话，说订了药没人要，又没收订金，现申请退回仓库，估计电话那头在批评了，那人只好不断的赔罪认错。楼主体谅下吧，人家是打工的，不是老板，也有难处，搞不好，可能工作都会没了

正人君子

2011-11-19 09:25

5^#

回复心兰
这药不是偏僻药，店里本来就没有了，调几盒过来放在那里，不会说这个人不要了就卖不出了，我明确跟他们说过，我吃完了还会再来，你这里药便宜。

这连锁药店的老板太不会做生意了。
换成我，我或许给客人解释原因，让客户留下电话。而不是恶狠狠的让客户先交钱！
---------------------------------------------------------------
服务行业难做，我做了几年，客户非常刁钻霸道，很多东西要清晰明了才行。
给他们工作服务，还要逼着我掏钱请他们吃饭。
他们有情绪，骂你，打你，发泄到你身上，此时你却卖命的为他们干活。
他们一句气话，逼得你三天三夜不能睡觉。
...........
为什么我都要忍下来，笑脸相印，因为我是寄生于他们而活，这是根本。服务行业没有什么人人平等，就是主奴关系。

没做过服务行业的人，不知道这世道。

正人君子

2011-11-19 09:29

6^#

我猜测先交钱的原因：
他们是轮班的，体成根据药品销量回款来付，今天不交钱明天交，成了别人的提成了，自己心血白费了。

根源上说还是药店制度有问题。

紫苑花开

2011-11-19 09:47

7^#

我在药店做采购了解流程，楼主营业员要求你付全款或许不对，但至少可以要求你付订金的，因为不收订金的情况下很难保证顾客会不会按时回来取药，药销售不出去是需要营业员自己赔偿的，她们态度不好你可以投诉的，

正人君子

2011-11-19 11:07

8^#

回复 紫苑花开
前提是药店已经没有此药了，如果这个人不要了其他人照样可以要，这药也是通用的。
不是特例，专门针对一个人的，就像汤药那样你不要了就浪费了那必须先交钱。

先交钱反而有点不合适。要灵活，人性化。

酸酸柠檬茶

2011-11-19 14:18

9^#

比较认同6楼说法，互相理解吧。都不容易。:handshake

冰冰的

2011-11-22 00:34

10^#

定金而已，叫他们开个收据好了，多大的事

正人君子

2011-11-22 10:30

11^#

/topic/52071

上当受骗全纪录

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