为什么突然短消息又丢失了？

得意豆叮

2010-08-09 14:10

1^#

昨天问诊庄先生，历史消息都还能看到，但今天打开邮箱，看到庄先生有回复，但进入里面一看，只有庄先生回复的最新消息，而之前我的问诊记录全部不见了。打开其他会员的消息，同样也是点击进去后什么内容都没有。

请技术人员帮忙看一下，谢谢了！

kinglike

2010-08-09 20:26

2^#

看全部消息试试！

得意豆叮

2010-08-10 08:54

3^#

不好意思，我仔细看了下，没有找到您所说的“全部消息”的选择键。进入短消息内，只有“未读消息，私人消息，公共消息，消息设置及发送短消息”几项选择……

还请明示，谢谢！

旺仔妈

2010-08-15 19:09

4^#

我找不到已发信息，我刚才给朋友发一条信息，然后我找不到我发的信息

janemou

2010-08-17 16:24

5^#

我的短消息也是被清空了。不管私人消息还是公共消息点击本周、全部都显示“无未读短消息”。

kinglike

2010-08-18 20:51

6^#

你清空一下浏览器设置。前几天你有发消息到公共消息中我给删除了。我这里测试短消息正常。

janemou

2010-08-19 00:03

7^#

回复 kinglike
“清空一下浏览器设置”具体怎么做？我重装系统了，没设置过什么呀？
我重装系统后只在8月9号给庄先生发过短消息，先生正常回复了，怎么会到公共消息了呢？

您确定要执行此操作吗？