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善意像顆球 丟出還會再回[转]

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发表于 2008-1-3 18:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
有一次家人一起到一家西餐廳用餐。

那天客人滿多的,菜出得慢,不過還好,陸續送了來,大家開始用餐,吃到甜點時,我點的餐還沒送來,因為是一家人,所以我吃一點你的前餐,你吃一點他的主菜,大家都 沒注意到這事,但我沒忘記。

送飲料來時,服務小姐很不好意思地詢問,是不是還有一份餐未送來? 我說是,服務小姐很客氣的說了一聲對不起就離開了。
不到三十秒,老闆娘帶著大廚到我旁邊,連聲抱歉,說剛把主菜放下去而已,還要一二十分鐘,問我能不能等一下,或者要退掉。



我答:「沒關係,我知道你們今天忙,難免會慢一些,我等一下好了, 等好的時候幫我打包起來,我帶回家。」



老闆娘跟大廚連聲道謝離開。

然後,原來沒點餐的小朋友都有了甜點、水果與飲料。

埋單時我驚訝地問說是否算錯了,老闆娘在旁邊解釋道:「因為你的諒解與客氣, 所以餐點打八折,沒上桌的那一份免費,小孩子的附餐也免費招待。」



我笑笑說:「妳太客氣了。」  


老闆娘回了一句話:「 因為你的客氣,所以不得不讓我們更客氣。」
我笑著離開,不因少花錢,只因客氣也可以傳染給別人……

我的工作讓我常常有機會介紹想裝潢的客戶給做室內設計的朋友, 按照行規,或多或少總會有些介紹費,但我從來沒接受。
大概是從高中開始,當朋友要回報我對他們的幫助時,我總是拒絕。
我只認真的告訴朋友,那天我需要幫助,拉我一把就好了。
因此,當我須全家外出離家數天時,我不用擔心家裡的魚會餓死、花會枯死,當我需要搬運東西時,我不用找搬家公司﹔當我無車可用時,不必擔心沒人載……

善意與幫助像是一顆球,當你毫不遲疑的將球丟向對你招手的人後; 有天,當你也在招手時,也會有顆球飛到你手中,或者,還不只一顆。
发表于 2008-1-4 16:01 | 显示全部楼层
真好!学到。

也可以反过来说,对立和威胁换不来服从、妥协或礼貌,甚至是这些会越来越远。这倒是我的体验。

昨晚参加酒宴,我坚持不让服务生在餐饮中间更换碗碟,为了环保,也不想让服务生多几份辛苦。尊重万物,不管对方是否察觉。
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