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楼主: qinglian

我也来这里写我和儿子的成长记录了

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 楼主| 发表于 2010-1-31 10:18 | 显示全部楼层

摘抄小猪哼哼的话

每个孩子都是天使.不听话的时候也是天使,不听话也有她的原因,找到原因就好解决了.
发表于 2010-1-31 10:22 | 显示全部楼层

回复 #210 qinglian 的帖子

踢俺打俺骂俺骗俺损俺的都是贵人,叫俺跪着的更是贵人 道,都是逆着来的 道好啊,既低且平
 楼主| 发表于 2010-1-31 10:30 | 显示全部楼层

回复 #212 洞庭烟雨 的帖子

想想俺家老爷,人家不就是一直在逆着给俺送道吗?逆着送来的道,力量更大啊,要不俺怎么改变这么大呢?可是常人,包括俺自己,(俺自己当然也是常人啦),还是不太喜欢逆着送来的道啊,洞庭兄你喜欢吗?常人是认假不认真啊,俺也是这样的啦。不过,明白了这个道理,再面对逆着来的东西,俺倒是能心平气和了许多。

[ 本帖最后由 qinglian 于 2010-1-31 10:38 编辑 ]
发表于 2010-1-31 11:10 | 显示全部楼层
我在认真地看你化性的帖子,向你学习。

[ 本帖最后由 陌上花开 于 2010-1-31 11:18 编辑 ]
 楼主| 发表于 2010-1-31 13:46 | 显示全部楼层

也谈谈我的工作(续)

拿到导游证之后,就开始去各家旅行社找工作,开始真难哪,每次都是在那里留个联系方式,然后就了无音讯。后来,终于有一次,一个偶然机会认识的一个导游介绍了一个一日游给我带,带完之后,游客们把小费集中在一个信封里给我,我和他们道别之后打开信封看了一下,都是些10元,5元,1元,甚至5角,1角的零钱,加起来共有150多元吧。在回家的车上,我兴奋不已,把那些钱数了又数,又急不可耐地打电话给老公,告诉他我挣钱了,要请他们吃饭。其实那时候天已经黑了,他们早都吃过了。然后老公和儿子陪着我,来到一个饭店里,点了两个菜,用我挣的第一笔钱,吃了一个晚餐。
 楼主| 发表于 2010-1-31 14:28 | 显示全部楼层

也谈谈我的工作(续)

导游是季节性非常强的一个工作,在淡季的时候(通常天气还比较冷的时候啦)各旅行社都不缺导游,而到旺季的时候(通常是5月份到10月份左右),团量一上来,导游的人手就明显不够,出现导游找导游,旅行社找导游的现象。

正因为如此,在旺季的时候,一位刚认识不久的导游就介绍了一些团给我带,加上我自己平时奔波过的旅行社也给我提供了少量的团,慢慢地我就开始我的导游生涯了。
 楼主| 发表于 2010-1-31 14:30 | 显示全部楼层

也谈谈我的工作(续)

刚开始带团的时候,因为自己是新手,很担心自己带的不好,所以带的很小心,也很认真。但是即便如此,还是会出问题的。比如,我会犯些小错误,为此我紧张不已。我也会因为游客说话我听不懂,或者我说话游客听不懂,而内心感到很尴尬。也会为我不能很好地回答他们的问题而觉得不好意思。但是,他们似乎都很善解人意,很体贴人。当我犯错误的时候,也不责怪我,反而一个劲地安慰我,说笑话逗我笑。就这样,即使我的水平很烂,可是一路上,我很放松,很兴奋,当然也很快乐啦,而他们也是一路上欢声笑语。现在想想,这哪里是我在为他们工作啊,简直就是他们在集体免费陪我练英语嘛

[ 本帖最后由 qinglian 于 2010-1-31 14:33 编辑 ]
 楼主| 发表于 2010-1-31 14:43 | 显示全部楼层

也谈谈我的工作(续)

在那一段时间里,我得到我一生中前所未有的赞美和认可,什么我一个中国人都会说英语真了不起啦,我的英语比有些美国人说的都好啦,我能够自学英语他们为我感到骄傲啦,我真的是太聪明啦,我长的真漂亮啦,我的笑容很迷人啦,喜欢我的性格啦,从我身上看到了中国人们的勤奋啦,等等等等

慢慢的,我也习以为常了,我开始意识到他们说的可能是一些white lies,然后他们再怎么夸我我都没什么感觉了。不过,我的自信心就这样慢慢地建立起来了。

[ 本帖最后由 qinglian 于 2010-1-31 14:49 编辑 ]
发表于 2010-1-31 14:52 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 2010-1-31 15:58 | 显示全部楼层

也谈谈我的工作(续)

这里我要谈到关键问题了。导游真是一个平衡能力需要极强的工作。慢慢的,当我的工作稳定下来后,我发现并不是所有的游客都是那么友善,其实很多游客是很麻烦的。和他们相处时候,他们总是吊着一张脸,偶尔皮笑肉不笑地跟你笑一下,这种情况下,我就不知道该跟他们说什么,再要很真诚地跟他们笑,都比较困难了。而这样的客人,不仅相处起来尴尬,还会很多事,这不好那不好啦,意见一大堆,临走还可能会投诉到旅行社里,说导游如何如何不好,那真是欲加之罪何患无辞,而往往接到投诉,旅行社会紧张的不得了,会把我们叫去,写汇报写一下午。

更糟糕的是,这样的客人,几乎从来不消费,不买东西,给小费也是少的可怜,甚至不给。而我们这一行,是完全靠回扣和小费来挣钱的,所以,碰倒这样的客人,心里真是很郁闷,三天辛苦下来一分钱不挣或者就挣一丁点,还要别样小心地侍候着他们。虽然说,开始干这一行的时候心态都比较好,抱着不挣钱就当玩的心态,但慢慢地,自己挣钱的欲望也会膨胀起来的,毕竟付出就会渴望回报的,这样的团带多了,啊,真的是很难受。想想每天起早贪黑,一个团接着一个团地带,可是没有什么回报,客人又不友善,哎,真是很难受呀。

[ 本帖最后由 qinglian 于 2010-1-31 16:23 编辑 ]
 楼主| 发表于 2010-1-31 16:04 | 显示全部楼层

也谈谈我的工作(续)

因为我们主要靠回扣挣钱,在带团的时候,就不得不想方设法让客人消费。这个对我又是一大困难,当我试图游说他们消费的时候,我总是心虚的很,总感觉自己在骗钱,是个骗子啊,感觉相当的不好。往往结结巴巴地才说了几句,再看着客人反感的表情,我就不好意思再往下说了。然后,因为客人没有消费,导致我收入很低,自己的情绪又再度低落。
发表于 2010-1-31 16:04 | 显示全部楼层
俺曾经在泰国为小小地难地陪,弄得他垂头丧气,看了清莲的经历,俺再想想,好后悔啊,今后俺不会这样了
 楼主| 发表于 2010-1-31 16:07 | 显示全部楼层

回复 #222 洞庭烟雨 的帖子

干什么都不容易,真的,理解万岁啰

[ 本帖最后由 qinglian 于 2010-1-31 16:19 编辑 ]
 楼主| 发表于 2010-1-31 16:56 | 显示全部楼层

也谈谈我的工作(续)

还有一件让我难以平衡的事情是,司机和导游之间的矛盾。这个,我怕写不好,不小心透露了旅游行业的秘密,我就成为旅游业的千古罪人了,所以我就暂且不写了。总之,也是让我很头疼很麻烦的一件事情,等我想好了,再以一个适当的方式表达出来吧。

[ 本帖最后由 qinglian 于 2010-1-31 17:10 编辑 ]
发表于 2010-1-31 17:04 | 显示全部楼层

回复 #213 qinglian 的帖子

砂纸打磨之后,才能够看出来木质的纹理,俺谢谢那些曾经打磨俺的各种型号的砂纸
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