表达感受中的一些误解

寻找中医

我们在表达感受时，由于没有仔细去体会，心不细，许多时候光在头脑里转，所以体会不到以下两个误解。

1.混淆了感受和想法。

2.把责备自己，或者指责他人，当成了在说感受


以下摘录《非暴力沟通》P41，来对这个话题进行论述。不过，最重要的还是在生活中去仔细体会这些有什么不同。自己和他人的反应如何。
[以下方法可以用来与他人沟通]

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在非暴力沟通中，我们注意区分感受和想法。
A. 想法。
*我觉得我吉他弹得不好。
在这个句子中，我评价自己吉他弹得好不好，而没有表达感受。[我们却以为我们表达了感受。]
B. 感受。
*作为吉他手，我有些失落。
*作为吉他手，我很郁闷。
*作为吉他手，我烦透了。
如果认为自己吉他弹得不好，我可能会失落、郁闷或厌烦。（这些才是感受）。
当我们说“我觉得”，我们常常并不是在表达感受，而是在表达想法。例如，有时我们会说：“我觉得这不公平。”在这句话中，“我觉得”换成“我认为”也许更恰当。以下是更多的例句：
*我觉得你应该懂得更多。
*我觉得自己很无能。
*我觉得老板很卑鄙。
*我觉得他很负责任。
还有些词表达的是想法，而非感受。例如：被抛弃、被羞辱、被虐待、被打扰、被拒绝、不受重视、被束缚、被欺负、无人理睬、得不到支持、无人赏识、被利用、被贬低。
以下是两个例句：
A. “我觉得我被误解了。”
“被误解”一词反映了我认为别人不理解我。此时，我可能会很着急（这才是感受）。
B. “我觉得我被忽略了。”
“被忽略”是我们的判断。此时，如果想独处，我们就会很高兴；反之，如果想参加活动，就会感到难过。（这才是感受）。

【评：我们平时感受都麻木了，感觉不到了，感觉词汇也几乎不用，非常陌生。问你是什么感受？回答：不知道。或者大谈想法去了。】

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请注意以下例句表达失望的方式有何不同。
例1：
甲：你昨晚没来令我很失望。
乙：昨晚你没来，我很失望，因为我想和你说一些烦心事。

在上面的例句中，甲认为，她的感受是由他人的行为引起的。而乙认为，她感到失望，是因为她的愿望没有得到满足。

例2：
甲：他们取消了合同让我很不高兴。
乙：他们取消了合同，我很不高兴，因为我对自己说这是极不负责任的行为。
在这个例句中，甲认为，他人的行为使她不高兴；而乙认识到，她的观点使她不愉快。在非暴力沟通中，我们还鼓励乙进一步了解她的愿望：她的哪些需要、期待或价值取向没有得到满足？我们把愿望说得越清楚，他人也就越可能作出积极的回应。例如，乙可以这样表达她的愿望：
“他们取消了合同，我很不高兴，因为我想重新聘用我们在去年解聘的员工。”
如果我们想利用他人的内疚，我们通常采取的办法是，把自己不愉快的感受归咎于对方。家长也许会和孩子说：“你成绩不好让爸爸妈妈伤透了心！”言下之意，他们快乐或不快乐是孩子的行为造成的。看到父母的痛苦，孩子可能会感到内疚，并因此调整行为来迎合他们。遗憾的是，，这种调整只是为了避免内疚，而非出自对学习的热爱（这种方式最迷惑人，我们常常采用这种方式，还取得了“成功”，社会非常认同这种方式）。
使用以下表达方式时，我们可能就已经忽视了感受与自身的关系。
1）只提及相关的事情。
“公司海报出现拼写错误使我很生气。”
“这件事令我心神不宁。”
2）只提及他人的行为。
“我生日那天你没有打电话，我很伤心。”
“你没有把饭吃完，妈妈很失望。”
3）指责他人。
“我很伤心，因为你说你不爱我。”
“我很生气，因为老板说话不算数。”
我们可以通过“我（感到）……因为我……”这种表达方式来认识感受与自身的关系。例如：
1）“看到公司海报出现拼写错误，我很不高兴。因为我重视公司的形象。”
2）“你没把饭吃完，妈妈感到很失望。因为妈妈希望你能健康成长。”（注意，只是在表达自己的感受和想法，并非用来要挟孩子，否则又错了,那个语气是不一样的，神态也是不一样的）
3）“老板说话不算数，我很生气。因为我想有个长假去看弟弟。”

[真的忠实于自己的感受，往往会露出自己最脆弱的那一面，是不会给出别人不需要的东西的，别人会非常触动。我们都像刺猬，习惯于刺伤对方，不会这种表达。也不习惯于体验自己的感受，承认自己的感受。]

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批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。如果一个人说“你从不理解我”，他实际上是渴望得到理解。如果太太说“这个星期你每天都工作到很晚，你喜欢工作，不喜欢我”， 那反映了她看重亲密关系。
如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人就较有可能作出积极的回应。
不幸的是，大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心时，我们倾向于考虑别人有什么错。例如，如果孩子把外套放到了沙发上，而没有挂在衣柜里，我们可能就会说他们是懒虫。如果同事没有听从我们的建议，我们也许会指责他们不负责任。
【接下来是作者举得一个他调解农场主与工人纠纷的例子，略，请看原文】
根据我长期以来的经验，一旦人们开始谈论需要，而不指责对方，他们就有可能找到办法来满足双方的需要。
……
非暴力沟通把需要看作是有助于生命健康成长的要素，而不是某种具体的行为。

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我个人的几个感触：
1、我们在成长的过程中，已经搞糊涂了，自己到底需要什么，自己已经不知道了。
2、需要并不可耻。需要反过来看，就是彼此的联系。否则这个世界就不成立了。这是非常美好的东西。可惜很少人看到这一点。
3、真的懂得这篇文章，就懂得如何表达感受，也懂得如何和别人沟通了。许多朋友的困惑，也就不存在了。
4、贵在实践和体会，光看文字，以为懂了，那个没用。学习就是不断失败，再尝试的过程。然后才能懂得孔子讲的“学而时习之，不亦乐乎”到底讲的是怎么回事了。否则就变成，学习了知识，并且不断的复习它，不也很快乐吗？（我知道你要笑了，因为你做学生已经做了十几二十年了，你几乎从来没快乐过……）

aliliya

“甲认为，他人的行为使她不高兴；而乙认识到，她的观点使她不愉快。”

嗯，这也是拜伦凯蒂的教导。

aliliya

了解“需要”，不错，及时雨，摘点儿喜欢的走

小小草草

我个人的几个感触：
1、我们在成长的过程中，已经搞糊涂了，自己到底需要什么，自己已经不知道了。
2、需要 ...
寻找中医 发表于 2012-2-16 20:47

    看到最后，真的笑了，不幸被言中。

小小草草

　　收下了，谢谢寻版和aliliya，占地总结一下自己的心得：
1﹑学会表达需要，在实践中不断检验
2﹑表达需要时注意感受和想法的区别，通常说的“我觉得。。“不是感受而是想法，感受按我自己的理解像是在表达心情，比如我的心情很郁闷﹑很烦﹑遭透了﹑高兴之类的；
3﹑甲因为他人的行为不高兴；乙因为自己的想法不愉快；－－拜伦凯蒂的教导
4﹑可以用“我（感到）。。。因为我。。。“来表达感受与自身的关系，描述越清楚越好。
5﹑说需要不会刺伤对方
6﹑记得实践表达我的需求

觉

受教

寻找中医

　　收下了，谢谢寻版和aliliya，占地总结一下自己的心得：
1﹑学会表达需要，在实践中不断检验
2﹑表达需 ...
小小草草 发表于 2012-2-17 09:29

静夜思

寻版，很及时，果然很及时。非常感谢。

静夜思

回复 2# 寻找中医


    感受和想法的词汇还真有点不太好区分呢。我总结一下，不知道正确与否。
1，“我觉得。。。”这样的是想法，不是感受。通常是通过事情来总结自己的想法的。即自己认为是这样的，但其实真相未必就是自己觉得那样的，也许别人不是这么认为的。

2，“我很+表心情的形容词”这样的是感受，不是想法。通常是内心的真实感受。

静夜思

回复 3# 寻找中医


    的确，乙的说话方式更让人舒服。甲的说话方式应该是我们大多数人的方式，可能中国人都有自己的含蓄的特性，不想把话讲得那么明白，喜欢让对方去猜---这绝对是大多数女人的习惯。
   从今天起，我要做乙，不做甲。

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    的确，乙的说话方式更让人舒服。甲的说话方式应该是我们大多数人的方式，可能中国人 ...
静夜思 发表于 2012-2-17 16:11

  
    是啊，我们大多数人的习惯认为都是：你应该知道，这还用我说吗？
你应该懂得我啊，
你应该……
你应该……
xxxxxx(此处省略几百千字)
可惜别人就是不知道, 可惜这世界解语者实在太少，最后我们只能无语怨东风了——怨妇怨男产生了。