你有【禮】嗎？ 兒童 & 禮儀

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《你有【禮】嗎？  兒童 &  禮儀》ICI國際文教基金會
郭姮妟  陳豐美  著

序

      目前國人生活水準日高，經常利用假期全家國外旅遊，但在機場時常看到一些小朋友大聲喧嘩、打鬧、跑來跑去，父母卻視若無睹。難怪會被外人譏為富而無禮，這對自古即號稱禮儀之邦的國人而言，實在是一大諷刺。為什麼我們的孩子知書卻不達禮？其實，若仔細反省我們的教育方式，就不難找出答案了。

     今日的父母努力給孩子吃好的、用好的，並給予學習各項只能、藝能的機會，但是卻較少去注意孩子生活的禮儀，總認為這些是繁文縟節。孩子小嘛，不懂事，等長大了，就會明白。

      事實上，孩子生活禮儀的養成，對他們將來人格的形成、人際關係的養成和社會化行為的發展，都有相當密切的關係。因為一個懂得應對進退、尊重別人的小孩，不但在他的成長過程中，會有較愉快的經驗，而且也必定是受歡迎的。

      相信父母或老師，都不願意見到兒童在成長過程中，顯得孤獨而不合群，遇事害怕或過度自我、目中無人；在公共場合畏縮、不安或過於活潑、舉止失禮。

      孩子的模仿能力是很強的，家長以身作則會是最好的教育方法。在教導孩子生活禮儀的過程中，我們將發現自己也是個學習者：收穫則是自我修養的不斷提升。

          君子敬而無失，與人恭而有禮。【論語顏淵篇】人與人相處一定要有禮節來做潤滑劑。

所以有禮貌的人，必定會表現出一種使自己和別人都能感到愉快的言行舉止，和內在涵養。

而這樣的涵養其實就是品格、心靈教育。

     只有發自內心的修養，表裏合一，才能感動人。外在做出來的行為，無法真正得人心，對自己的成長也無益。

因此我們就做了此書。








ICI國際文教基金會
郭姮妟  陳豐美  著


PART 1
你我他——與人相處的禮儀

打招呼
人與人之間的溫暖就在見面時，
一個微笑，一句問安，那瞬間開始了......

善用禮貌語：請、謝謝、對不起
人，懂得說請，知道尊重別人；懂得說謝謝，知道感恩；
懂得說對不起，知道自己冒犯別人（或犯了無心之過）
他們就享有——豐富、溫暖的人際和諧。

客人來時
客人來時，要打招呼，不能視而不見。
客人離去時，也要送客。
如果室內有其它客人，主人要介紹他們彼此認識。
先介紹年幼者給年長者認識。
端茶水給客人時，要先端給長者，再端給年幼者。
端茶水給客人時要雙手端，說：“請用茶”，不可以單手遞茶，更不能只說：“拿去！”接受別人端來的茶水，也要用雙手拿。

到朋友家做客時
當主人說：“不要客氣，就當在自己家裏。”
千萬不要當真。
別人給我們方便，我們不可隨便。
拜訪別人時，最好帶著禮物。
作息時間要與主人家配合。
早上起床時，要自己整理床鋪。
進入他人房間要先敲門。
未經過主人同意，不能隨便亂用物品器具。
要拜訪別人時，應先打電話通知，才有禮貌。不速之客是很失禮的。
離開友人家之後，別忘了寄上謝函，表示感謝。
記住，到別人家做客時，好奇絕對不是美德。


如何打斷別人說話
“對不起，我有重要的事可以打斷一下嗎？”
當別人正在說話時，想說話或打斷別人說話，應先斟酌事情的緩急，如果有急事，無法等到對方談話完畢，應該說：“對不起，我有重要的事，可以打斷一下嗎？”如果事情不急，可以稍後再說。

如何加入別人的遊戲
如果想參加別人的遊戲，要先問別人：“請問我可以加入你們的遊戲嗎？”
得到對方允許後，才能加入。
如果被拒絕時，就必須離開，不可爭吵。

如何拒絕別人
拒絕別人時，口氣要委婉，可避免引起不必要的摩擦。
比如說：”我很想和你玩，可是我現在沒空，很抱歉......”

人家拒絕你時，不表示不歡迎你；
可能只是這個遊戲不適合友人突然加入。
保持風度，不要以嚎啕大哭，脅迫別人點頭。


如何遞交物品
將物品傳遞給他人時，必須拿穩物品，眼睛注視對方，等對方接受後，才能將手放下。
這時，受方應記得說“謝謝”。
若傳遞的物品是刀類製品，應注意將尖銳（刀刃）的一邊朝向傳遞者，刀柄朝向接受者，小心地交給對方。
在小事上能體貼別人的，
必可放心將大事交給他。


如何開關門
在進入別人的房間時，要先輕輕摳門，得到允許後，才慢慢將門打開。進入後，再將門輕輕關上。
將入門  問孰存  將上堂  聲必揚（弟子規）
（關門的技巧是，手不力門把，直到門關上才放手。）

關門，關得驚心動魄的，也挺嚇人的。


如何咳嗽、打哈欠、噴嚏
對著他人張開大口是最不雅的舉動，因此咳嗽或打噴嚏時，要用雙手將嘴巴遮住（咳嗽時，身體要側向一邊）。
打噴嚏時，要雙手拿著衛生紙，遮住鼻翼兩側。
讓別人看到你的舌根？何必呢！那又不是你最美麗的器官。


如何使用廁所
男生使用馬桶前，要記得把馬桶蓋掀起來。
上完後要按沖水，以維護後面使用者的權益。
進廁所前要記得先敲門。
你雖然很急，但也不要急到先把褲子拉鏈拉開，那，不好看吧？


電話禮儀
千里情誼一線牽，
電話，
讓天涯若比鄰。
而且是人與人之間溝通、聯絡最方便快速的工具，
可說是日常生活中的一部分。
所以懂得電話禮儀很重要，
不但可顯示自己的教養，
且可幫助自己有良好的人際關係。

接到電話時：
要先報上自己的姓名，讓對方知道是誰在聽電話。
而且聲音要比平常好聽，因為對方看不到你。
如果不是找你的，不要馬上說：“他不在！”就掛斷電話。
這是很不禮貌的。應該接著說：“請問哪裏找？要不要留話？”

打錯電話時：
如果是對方打錯的，只須說：“你打錯電話了！”不必生氣。
如果是自己打錯，可詢問對方自己撥的電話號碼000000對嗎？
若不對，應道歉後再掛斷電話。
不可反問對方：“你們那邊電話是幾號？”
為一通打錯的電話和陌生人起爭執，是多麼划不来！

打電話的時間：
打電話給別人時，不要自己高興就隨意拿起電話打，要注意對方的作息習慣，一面干擾別人。
達到國外要注意時差問題。
與人通話時，要注意通話時間。不要講的太久，以免有急事的人撥不進來。
話說多  不如少  惟其是   勿佞巧（弟子規）

打行動電話時：
近年手機非常流行也普遍化了，但有許多人誤用它的‘方便性’，結果成為惹人厭的人。
公共場所，如在公車上、火車、捷運等人聲鼎沸或收訊不良的地方，常不自覺地愈說愈大聲：“喂，喂，聽得到嗎？”或聊一些私事，強迫別人變成聽眾，或打擾別人休息，都是很失禮的。
當你和朋友在一起，或是身邊有其它人時，電話響起，請要求對方過一會再撥過來，或留下簡訊也好。
在電影院、演講會、音樂會......,更要記得關機，表示對別人的尊重。

打電話聯絡感情，是很好的事，但也不必跟‘錢’過不去，講太久啦！


探病禮儀
沒有一個人不會生病的，
因此探訪病人，
是每個人都會遇到的事。
若能禮貌的進行此事，
則探病會成為一件溫馨、
含人情味又有意義的事。

不要好奇，亂動病房的東西，如點滴架、病床的按鈕......,以免驚嚇到病人。
不能在醫院大聲說話、東奔西跑打擾了病人的安寧，
或不小心打破醫療用具、衝撞到醫護人員。

不要問病人：“你會死嗎？”



PART 2
自我修養


居家禮儀


家，是孩子人格養成的基本場所，
也是孩子發展社會化行為的起點。
父母千萬不要讓孩子有‘自己人，有什麼關係？’的觀念。

父母有事叫我們時，要馬上回應；命令我們遵守的規矩和教訓，
要記在心上，不能當耳邊風。
父母呼   勿應緩  父母命  行勿懶  父母教  須敬聽（弟子規）

吃飯時，不能用筷子亂翻菜餚，也不可嫌東嫌西。
應當存感謝的心用餐。
對飲食  勿揀擇  食適可  勿過則（弟子規）
一粥一飯，當思來處不易。（朱子治家格言）

父母或家人生病時，要問安並遞送茶水。

自己的房間要整理情節乾淨，住起來才會舒服。
房室清  牆壁淨  几案潔  筆硯正（弟子規）

兄弟姐妹要和平相處，不要常吵鬧讓父母傷心。
兄道友  弟道恭  兄弟睦  孝在中（弟子規）

需要別人幫忙時，要記得說“請”，
不可以說：“給我倒茶！”
命令式的口氣是非常沒有禮貌的。

脫鞋進入室內時，要將脫下的鞋子擺放整齊，
不可任意甩脫，既淩亂又顯得沒有禮貌。

早上起來見到父母要說聲早，晚上睡覺前要向父母道晚安。出門要告訴父母，去哪裡？回來要記得向父母說聲：“我回來了。”
晨則省  昏則定  出必告  反必面（弟子規）

因事晚歸時，必先告訴家人，以免父母等得心焦如焚。

早上起來就擺臭臉？小心，每個人都‘閃你’呦！


衣著禮儀


一個人的外表穿著，
在公共場合給人的印象相當重要，
不同的場合應有不同的穿著。
穿著得體，不但可贏得別人的尊重和友誼，
更是一種禮貌。
父母從小就灌輸孩子穿著的禮儀，是很重要的。
衣貴潔  不貴華  上循分  下稱家（弟子規）

室內、室外要有分別：

許多父母常認爲“小孩子嘛！有甚麼關係？”
因此外出時，常穿著睡衣、脫鞋，
這是很失禮的（如果孩子不喜歡受拘束，可讓他們穿涼鞋）。
如郊遊、打球、到海濱......,等休閒場所，要穿方便、舒適的休閒衣服。

正式場合：

如參加音樂、婚宴、家族重要聚會......,等正式場合，男孩可穿西裝打領結（夏天可穿西裝短褲）；女孩則以連身洋裝（或裙裝）爲主、長髮要梳理整齊美麗（如用發帶束髮）。

參加喪禮，衣著則以黑色、素色爲主。

可以瀟洒，不可以失禮。


為人處世心中沒有愛的人，也必不被人愛。

見失意的人不說得意的話。（人有禍患     不可生喜幸心）
不侮辱人，不亂開玩笑。（凡事當留餘地，得意不宜再往）
不輕易動怒，以免招惹不必要之禍害。（言語忍  忿自泯）
君子絕交不出惡言。
不恥笑殘障的人。
向別人借東西要記得還。（借人物  及時還  後有急  借不難）
即使是小動物，我們也要尊重牠是生命，不能隨便將怒氣發洩在動物身上。
不要因為自己長得強壯高大，就欺侮年幼、弱小的孩子。（勢服人  心不然  理服人  方無言）

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