哪位用邮箱向庄先生问诊的，请教一下

我爱小兔兔

我和孩子同时在请庄先生问诊，先生告知孩子在站内短消息问诊，我用邮箱问诊。
这两天复诊，问诊单及反聩情况汇集到一起发邮件。结果查看到发出的邮件好多乱码，重新整理了三次还是这样，有人碰到过吗？

还有关于复诊单有个贴子先生回复：
现在的系统自会形成病历，就不必附上病历了，只需要将最后一次药方附上，并填复诊单即可。要说明药效，并将我的问诊内容删除，看了不累（http://www.37ct.com/viewthread.php?tid=53836&highlight=%E5%A4%8D%E8%AF%8A%E5%8D%95）
请问这个病历是指以前的问诊单吗？不必附上病历仅限于短消息问诊吧？